Redes sociales: herramienta de marketing internacional en el sector hotelero AM Miranda Zavala, I Cruz Estrada El periplo sustentable, 2016 | 79 | 2016 |
Aplicación de la mercadotecnia relacional en una empresa de venta de café de Baja California I Cruz Estrada Región y sociedad 30 (71), 0-0, 2018 | 68 | 2018 |
La adopción de las TIC en restaurantes de Puerto Nuevo, Rosarito, Baja California IC Estrada, AMM Zavala Innovar: Revista de ciencias administrativas y sociales 29 (72), 59-76, 2019 | 35* | 2019 |
Estrategias de marketing con redes sociales en hoteles de cuatro y cinco estrellas en la ciudad de Tijuana, Baja California AMM Zavala, IC Estrada, MRV Ascencio, JCF Trejo Teoría y Praxis, 10-31, 2015 | 34* | 2015 |
La gestión de relaciones con el cliente: estrategia empresarial en una organización de servicios turísticos de Baja California IC Estrada, AMM Zavala Revista nacional de administración 7 (2), 59-79, 2016 | 23 | 2016 |
Innovación mediante las TIC: Retos y oportunidades en las empresas turísticas de Puerto Nuevo, Baja California I Cruz Estrada, AM Miranda Zavala, MO Lobo Rodríguez El periplo sustentable, 372-401, 2019 | 20 | 2019 |
Importancia y valoración de los componentes de satisfacción en la experiencia enológica en Valle de Guadalupe, Ensenada, Baja California: contribuciones al proceso de gestión … M Reyes Orta, JT Olague de la Cruz, MO Lobo Rodríguez, I Cruz Estrada Revista de análisis turístico, 39-55, 2016 | 18 | 2016 |
Uso de las redes sociales digitales en empresas hoteleras en la ciudad de Tijuana, Baja California AMM Zavala, IC Estrada Revista nacional de Administración 8 (1), 46-60, 2017 | 17 | 2017 |
Redes Sociales Digitales en la comunicación con los consumidores de restaurantes de la zona gastronómica de Tijuana I Cruz-Estrada, AM Miranda-Zavala Estudios sociales. Revista de alimentación contemporánea y desarrollo …, 2020 | 16 | 2020 |
Factors that affect the demand of tourism in Mexico: competitive analysis MO Lobo Rodríguez, CA Flores Sánchez, J Quiroz Félix, I Cruz Estrada Journal of Tourism Analysis: Revista de Análisis Turístico 25 (2), 154-166, 2018 | 16 | 2018 |
Factores que influyen en la decisión de compra del consumidor de los Food Trucks VGG Echevarría, AMM Zavala, IC Estrada RECAI Revista de Estudios en Contaduría, Administración e Infomática 8 (22 …, 2019 | 12 | 2019 |
Implementing relational marketing in a coffee selling company in Baja California I Cruz Estrada Región y sociedad 30 (71), 0-0, 2018 | 8 | 2018 |
TIC en estudiantes universitarios de Turismo de la Universidad Autónoma de Baja California, México I Cruz Estrada, AM Miranda Zavala El periplo sustentable, 528-563, 2017 | 7 | 2017 |
Importancia de la inclusión de las estrategias con redes sociales digitales en restaurantes de la zona gastronómica de la ciudad de Tijuana IC Estrada, AMM Zavala El Periplo Sustentable, 74-112, 2020 | 6 | 2020 |
Análisis del beneficio en el uso de los dispositivos móviles durante la experiencia del viajero en Tijuana, Baja California Mobil Devices Use Benefits Analysis in Tijuana’s … AMM Zavala, IC Estrada Región y sociedad 31, 2019 | 6* | 2019 |
Sistema de mejora continua para el proceso crm de una empresa de servicios IC Estrada, EL Leyva, AMM Zavala 3c Empresa: investigación y pensamiento crítico 4 (4), 200-218, 2015 | 5 | 2015 |
Factores tecnológicos que benefician la experiencia del viajero mediante el uso de los dispositivos móviles AM MIRANDA-ZAVALA, I CRUZ-ESTRADA Revista Espacios 41 (10), 2020 | 4 | 2020 |
Talento humano como estrategia de crecimiento organizacional, caso: Empresa Comercializadora Mexicana MR Torres, IC Estrada, AMM Zavala Revista Nacional de Administración 10 (2), 25-36, 2019 | 4 | 2019 |
Entretejiendo innovación y colaboración en los Colectivos de Food Truck de Tijuana (México) IA Díaz-Carrión, I Cruz-Estrada, ZJ Páez-Pérez Estudios sociales. Revista de alimentación contemporánea y desarrollo …, 2019 | 4 | 2019 |
Implicaciones tecnológicas en la educación a distancia durante la pandemia en universitarios IC Estrada, AMM Zavala, MR Torres Interciencia 47 (10), 439-446, 2022 | 3 | 2022 |