Changes in productivity of spanish university libraries AA José Simón, Clara Simón Omega 39, 578-588, 2011 | 83 | 2011 |
Mission statements in Spanish universities A Arias-Coello, J Simon-Martin, JL Gonzalo Sanchez-Molero Studies in Higher Education 45 (2), 299-311, 2020 | 57 | 2020 |
Calidad de los servicios y satisfacción del usuario A Arias Facultad de Ciencias de la Documentación. Universidad de Complutense de …, 2013 | 53 | 2013 |
La gestión de la calidad: Conceptos básicos A Arias Unidad Didáctica: La Gestión De La Calidad: Conceptos Básicos, 2-47, 2012 | 50 | 2012 |
La gestión de los procesos A Arias Obtenido de http://webs. ucm. es/centros/cont/descargas/documento10142. pdf, 2014 | 46 | 2014 |
La prensa del siglo XIX como medio de difusión de la literatura hispanoamericana A Mejías Alonso, A Arias Coello Universidad Complutense, 1998 | 40 | 1998 |
Estudio de los hábitos de uso de los estudiantes en la biblioteca de la Universidad Complutense de Madrid AA Coello, JS Martín Revista española de documentación científica 31 (3), 413-431, 2008 | 31 | 2008 |
La gestión de los procesos AA Coello Facultad de Ciencias de la Documentación, 2013 | 30 | 2013 |
La gestión de la calidad A Arias Recuperado el, 2008 | 27 | 2008 |
Aplicación de la técnica DEA en la medición de la eficiencia de las bibliotecas de la Universidad Complutense de Madrid CS De Blas, AA Coello, JS Martín Revista española de documentación científica 30 (1), 9-23, 2007 | 21 | 2007 |
Calidad de los servicios y satisfacción del usuario A Arias Coello Calidad de los servicios y satisfacción del usuario, 2013 | 20 | 2013 |
Planes estratégicos en las bibliotecas universitarias españolas A Arias Coello, J Simón Martín Documentación de las Ciencias de la Información 28, 73-85, 2005 | 19 | 2005 |
The impact of the economic crisis on Spanish university libraries J Simón-Martín, A Arias-Coello, C Simón-Blas Revista española de documentación científica 39 (3), e142, 2016 | 16* | 2016 |
La gestión de la calidad: Conceptos básicos A Arias Coello Desarrollo histórico, filosofía y definición de la calidad, 2012 | 16 | 2012 |
La gestión de la calidad: Conceptos básicos A Coello Cornejo, M.(1996). Enciclopedia de la excelencia. Mexico: Grijalbo, SA …, 2014 | 15 | 2014 |
Situación de la transparencia y rendición de cuentas en las organizaciones no gubernamentales (ONG) del Ecuador A Arias Quito, Ecuador: Centro Ecuatoriano de Derecho Ambiental (CEDA).[The …, 2011 | 14 | 2011 |
La gestión de los procesos A Arias Coello Obtenido de https://webs. ucm. es/centros/cont/descargas/documento10142. pdf, 2016 | 13 | 2016 |
Impacto de la implantación de la norma ISO 9001: 2000 en el Archivo General de la Universidad Complutense de Madrid JS Martín, CF Varela, AA Coello Revista española de documentación científica 33 (1), 127-143, 2010 | 13 | 2010 |
Competencias profesionales de los postgraduados en el Máster de Gestión de la Documentación, Bibliotecas y Archivos desde la perspectiva de empleadores, estudiantes y profesores A Arias-Coello, C Simón-Blas, J Simón-Martín Revista española de documentación científica 37 (3), e059-e059, 2014 | 12 | 2014 |
Ranking de las bibliotecas universitarias españolas en la gestión del personal J Simón-Martín, C Simón-Blas, A Arias-Coello Revista española de documentación científica 39 (1), e119-e119, 2016 | 10 | 2016 |